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Vendredi, 24 Février 2017 15:14

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Pour toutes questions relatives aux ordures ménagères, au tri des déchets valorisables, aux collectes, aux bacs, ou encore pour souscrire ou résilier un abonnement, les Mondoriens peuvent contacter Clinéo au N° vert 05 06 07.

Jusqu’à maintenant, un seul prestataire, Mana Propreté, assurait à la fois la mise à disposition des bacs (rouges et jaunes), les collectes et la gestion des relations avec les usagers. Désormais, trois prestataires se partagent ces missions. Terra NC a en charge la fourniture des bacs, Mana Propreté garde la collecte des déchets ménagers et valorisables, qu’elle délègue en partie à Mont-Dore Environnement, tandis que la gestion des relations avec les usagers est confiée à Clinéo.

 

« En matière de gestion des déchets, les élus se sont engagés à rétablir l’équilibre du budget des ordures ménagères (OM) d’ici à 2021 pour répondre aux contraintes budgétaires fixées par l’État, tout en maintenant le niveau de service rendu aux administrés », rappelle Pierre-Olivier Castex, responsable du service environnement.

 

« Pour ce faire, les élus ont fait le choix d’allotir le marché en scindant l’appel d’offres en trois parties. La prestation ainsi divisée permet de réaliser des économies substantielles et de préserver la qualité de service avec des fréquences de collectes qui restent identiques, à savoir deux fois par semaine pour les bacs rouges et deux fois par mois pour les bacs jaunes. Par ailleurs, la Ville est devenue propriétaire des bacs, alors qu’elle en était locataire jusqu’à présent. »

 

Les administrés souhaitant souscrire ou résilier un abonnement aux OM, signaler un bac cassé ou volé, poser une question relative au tri des déchets ou pour toute autre doléance sont invités à contacter le N° vert 05 06 07 ou à se rendre directement dans les bureaux de Clinéo qui seront installés courant mars au Centre d’éducation à l’environnement (au niveau du rond-point des Sports).

 
 

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