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Problèmes de voisinage, privilégiez le médiateur!

Les problèmes de voisinage peuvent être réglés à l’amiable grâce à l’intervention du médiateur. Sachez qu’il consigne tous les événements, garde l’historique de ses interventions et peut passer le relais à d’autres services compétents en cas de non résolution du problème (services techniques, sociaux, gendarmerie, police…).

Missions :
  • Prévenir les conduites à risques,
  • Régler les conflits sociaux ou de voisinage,
  • Informer et accompagner les administrés dans leurs démarches.

Les médiateurs

Quatre médiateurs sociaux et culturels, sont chargés de faciliter le lien social, la résolution de conflit, l'information sur les actions menées par la ville et les démarches administratives dans le cadre d'un travail d'accompagnement.

 

Repérés par une tenue adaptée et se déplaçant en voitures balisées, ils opèrent du lundi au vendredi de 7h30 à 16h et le vendredi de 7h30 à 15h. Ils travaillent en étroite collaboration avec les services sociaux, les services provinciaux d'insertion et les associations de la commune.

 

Les correspondants de nuit

Aux quatre correspondants de nuits a été attribué un secteur clairement défini. Ils sont présents les mardis et mercredis de 12h à 20h, en plus des jeudis de 16h à minuit et des vendredis de 18h à 2h du matin et des samedis de 19h à 2h du matin.

Ils se déplacent en tenues identifiées et en voitures balisées.

 

Toute la ville bénéficie des rondes préventives de nuits dans les créneaux horaires impartis.

Pour connaître le médiateur de votre quartier et les horaires des correspondants de nuit, téléchargez :
Médiateurs et correspondants de nuit à votre écoute Médiateurs et correspondants de nuit à votre écoute 1.30 Mb

Mise à jour le Mercredi, 18 Juin 2014 16:58
 
 

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